回答内容

普通、「ナレッジマネジメント」というのは、個々人の知識や企業資産を組織的に集結・共有することで効率を高めたり価値を生み出したりすることとされています。そのための各種のＩＴシステムも提案されています。しかし、ここで紹介する野中郁次郎,紺野登著『知識経営のすすめ』ちくま新書(１９９９年)では、さらに知識創造までを含めた広義のナレッジマネジメントである「知識経営」ついて、わかりやすくコンパクトに述べています。そのなかで、個別的な直感である暗黙知を形式知化して組織全体のものにし、製品やサービス、業務システムに具体化して行くプロセスに加えて、さらに「共同化」、「表出化」、「結合化」、「内面化」からなる「知のスパイラル」による知識創造に至るメカニズムについても述べています。

回答館・回答団体

岡山県産業振興財団