回答内容

ＩＳＯ９０００のシステム構築や要求事項について説明している図書は数多くあります。そして数多くあるため選択に迷うこともあるでしょう。そのような場合に、入門書であり、システム構築のための最低限の情報を提供するものとして、宮崎耕史著『２０００年版ＩＳＯ９００１導入ガイド』日本経済新聞社（2001年）がよいでしょう。２０００年版とはあるのは２０００年にそれまでのＩＳＯ９０００の要求事項が改訂になったためです。本書では、まずＩＳＯ９０００の各要求事項について「要求事項」、「わかる」、「できる」と３つの内容に分けて説明しています。すなわち、「要求事項」を体系的に理解できるようにグルーピングしていて、「わかる」では要求事項の考え方や展開する上での基本的な考えを図解しています。その上で「できる」ではコンサルティング現場で実際的に展開している方法や、システム作りの工夫事例を説明しています。

回答館・回答団体

岡山県産業振興財団